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Envío y devoluciones
Política de envío
En TunePOP! nos complace ofrecer envíos nacionales dentro del territorio peruano. Actualmente, nuestros envíos se limitan a nivel nacional y priorizamos la entrega en la ciudad de Lima. Trabajamos diligentemente para asegurar que tus productos lleguen de manera rápida y segura a tu puerta, brindándote la mejor experiencia de compra posible.
Si tienes alguna pregunta o requerimiento especial relacionado con el envío, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de asistirte y brindarte la información necesaria.
Política de cambios y devoluciones
En TunePOP!, nos comprometemos a garantizar tu satisfacción con cada compra. Si por alguna razón no estás completamente satisfecho/a con tu producto, ofrecemos la opción de cambios o devoluciones dentro de un plazo de [insertar plazo] días a partir de la fecha de entrega. Para ser elegible, el producto debe estar en su estado original, sin uso y en su empaque original.
Si deseas realizar un cambio o devolución, por favor contáctanos a través de nuestro equipo de atención al cliente. Te proporcionaremos las instrucciones necesarias y te asistiremos durante el proceso. Ten en cuenta que los gastos de envío relacionados con cambios o devoluciones serán responsabilidad del cliente, a menos que el producto presente defectos de fabricación.